Користувачі українського медичного порталу Helsi виявили, що з їхнього Helsi-кабінету хтось записувався на прийоми й проходив їх.
Одна жінка написала, що невідомий пройшов відеоконсультацію в її сімейного лікаря, а в кабінеті її чоловіка вказано, що він зробив флюорографію, аналіз крові, відвідав травматолога й уролога — він цього не робив.
На масові скарги відреагував керівник Helsi Євген Донець і одразу відкинув закид про «злом» системи з даними мільйонів українців.
Як виявилося під час перевірки, більшість некоректних записів — це прийоми, коли люди вакцинувалися, а консультації з невідомими лікарями свідчили, що людина ознайомилася зі згодою на щеплення й підписала її. У деяких випадках прийоми призначав не сімейний лікар людини, а лікар вторинної ланки.
- Раніше Helsi запровадив термінові онлайн-консультації з лікарем. Тепер протягом 15 хвилин пацієнт отримує консультацію терапевта, а також направлення до вузького спеціаліста. Сервіс також доступний і для українців, що проживають за кордоном.