Державний Ощадбанк планує скоротити кількість відділень з 2,4 тисячі до 1,8—2 тисяч. Про це в інтерв’ю Financial club повідомила голова наглядової ради Ощадбанку Байба Апін.
«При цьому ми акцентуємо на тому, що клієнтам по всій території України будуть доступні всі фінансові сервіси. Як це буде організовано — це інше питання. Адже філія — це тільки один з видів надання банківських сервісів. Можна надавати послуги онлайн, можна в партнерстві з кимось», — розповіла Апін.
При цьому вона зазначила, що якщо банку, наприклад, вдається перевести на обслуговування до відділення місцеве підприємство, бюджет або успішного підприємця, то відділення залишається: «Ми зобовʼязані знайти точку рівноваги в питанні соціальної місії та економічної ефективності. І якщо необхідно, то спільно з акціонером і місцевою владою намагаємося знайти рішення, яке забезпечить людям доступ до сервісів», — зазначила Апін.
Також вона розповіла, що поки мобільні відділення банку в масштабах країни не розглядаються, але працюють пересувні пункти дистанційного обслуговування. «Найяскравіший приклад — це робота банку уздовж лінії розмежування на Донбасі. Там є наші пересувні відділення на базі броньованих автомобілів КрАЗ і модульних конструкцій», — додала Апін.
Також Апін розповіла, що Ощадбанк вже почав оптимізувати мережу, оновивши понад 650 відділень.
«Фізичну мережу філій потрібно оптимізувати — скорочувати і модернізувати. Ми заміняємо сервіси, які були у філіях, опціями в онлайні. Багато філій (понад 650) вже реконструйовано, вони працюють за сучасною бізнес-моделлю. Але ще багато філій (близько 1,8 тисячі) працюють за старою моделлю. І це серйозний фактор, що впливає на ефективність», — зазначила голова наглядової ради.
Тому наступного року, додає Апіна, Ощадбанк має зробити вибір — переформатувати відділення під нову бізнес-модель або скоротити.
- У Національному банку України за підсумками стрес-тестування виявили, що два державні банки — Ощадбанк та Укрексімбанк — мають проблеми з капіталом.
- Поліція затримала іноземця та киянина, які підірвали відділення Ощадбанку в Києві.
- Міжнародні кредитори підтримали НБУ та вимагають замінити 5 членів наглядової ради Ощадбанку.