Компанія Apple визнала, що давала стороннім підрядникам прослуховувати записи своїх користувачів, які були зроблені голосовим помічником Siri, і принесла офіційні вибачення за порушення недоторканності приватного життя.
Про це пише The Guardian.
Apple віддавала на розшифровку розмови своїх користувачів для вдосконалення роботи системи розпізнавання голосу. На відміну від користувачів Amazon, яка теж вдається до такої практики за допомогою Alexa, клієнти Apple не знали про передавання записів розмов «третім особам».
На компанію пізніше почала подавати до суду з вимогами компенсації.
В Apple заявили, що як і раніше будуть проводити розшифровку звукових команд Siri, але тепер силами власних працівників. Крім того, для роботи планується відбирати голосові команди тільки тих користувачів, які добровільно погодяться взяти участь у програмі.
Тепер за замовчуванням у налаштуваннях Siri буде встановлена відмова власника гаджета від обробки його голосових команд. Якщо користувач захоче, він зможе змінити цю установку.
- Компанія Microsoft визнала, що збирала записи спілкування користувачів з голосовим асистентом Cortana.
- Компанія Facebook визнала, що прослуховувала і розшифровувала аудіозаписи користувачів без їхнього відома.
- Підрядники Microsoft прослуховують розмови користувачів Skype для контролю якості машинного перекладу.