«Укрзалізниця» повідомила про обмеження продажу квитків через онлайн-систему продажів через «шестиразове збільшення навантаження». Про це йдеться в повідомленні компанії на офіційному сайті.
«Для стабілізації роботи системи накладено обмеження у 140 сесій на секунду, яке необхідно, зокрема, для забезпечення здійснення операцій клієнтських платежів. Найближчим часом, із стабілізацією ситуації, обмеження будуть зняті», — йдеться в повідомленні компанії.
Сам сервіс онлайн-покупки квитків працює, однак швидкість завантаження значно повільніша.
У повідомленні «Укрзалізниці» кажуть, що фахівці ведуть роботу щодо забезпечення коректної роботи сервісу. Також згідно з даними компанії, відкрито продаж квитків на 70% поїздів, що курсують цілий рік, а після продажу квитків на них, у продаж надійдуть квитки на спеціальні додаткові та святкові поїзди.
- «Укрзалізниця» тимчасово припинить повернення квитків через інтернет, а також оформлення групових заявок. Обмеження діятиме з 15 грудня 2018 до 15 січня 2019 року.
- «Укрзалізниця» протягом 5 днів відновить попередній продаж квитків на усі поїзди до 9 грудня. Тиждень тому попередні продажі призупинили через коригування графіка руху поїздів, що викликало паніку у пасажирів.
- Швидкісний залізничний експрес з вокзалу «Київ-Пасажирський» до аеропорту «Бориспіль» назвали Kyiv Boryspil Express.