З 19 квітня всі офіційні заяви МЗС, які стосуються українців за кордоном, озвучуватиме продукт штучного інтелекту — аватар Вікторія. ШІ розмовлятиме англійською та українською.
Про це пише Forbes з посиланням на міністра закордонних справ Дмитра Кулеби і джерела в МЗС, яке дотичне до впровадження ШІ.
«Ми розгорнули комплексну програму впровадження штучного інтелекту, і поява Вікторії ШІ — один із перших її результатів», — каже Кулеба.
Співрозмовник зазначив, що під час резонансних подій (наприклад, захоплення українських моряків піратами чи ДТП за кордоном з українськими громадянами) МЗС отримує десятки запитів на включення протягом години.
Раніше такі події коментував консульський речник, згодом ці обов’язки перейшли до речника МЗС з усіх питань. Використання ШІ може розвантажити живого речника, який натомість буде й надалі спілкуватися зі ЗМІ у форматі інтерв’ю.
На відео з Вікторією додаватимуть спеціальний QR-код, який спрямовуватиме людей на офіційну сторінку МЗС із заявою. Це необхідно, щоб уникнути поширення фейків.
Розробкою аватара близько місяця займалася громадська спілка Nazovni Tech у співпраці з ГО The Game Changers. За оцінками співзасновника GovTech-компанії Strimco Романа Ланського, така робота могла обійтись у $5—10 тисяч. У МЗС наголосили, що за розробку платили спонсори, а не держава.
Аватара зробили на основі реальної людини, яку відзняли під час начитки текстів. Зйомки тривали кілька тижнів, а модель для ШІ-аватара працювала безкоштовно, на добровільних засадах.
Очільник МЗС Дмитро Кулеба розповів, що з лютого 2024-го відомство використовує нейронні мережі для озвучування офіційних звернень на сторінках відомства в соцмережі Х французькою, іспанською, португальською й арабською. «Це допомагає нам швидко охопити ширшу аудиторію», — додав співрозмовник видання у МЗС.
Також міністерство почало розробку ШІ-тренажера. У модель планують завантажити останні заяви іноземних представників, щоб тренувати молодих українських дипломатів і готувати до переговорів уже досвідчених, каже співрозмовник Forbes у МЗС.
Штучному інтелекту міністерство також планує делегувати підготовку довідок про відносини з країною, де відкривається посольство.