Основатель Facebook Марк Цукерберг считает публикацию СМИ архива внутренних документов компании, так называемое «Досье Facebook», скоординированной клеветой.
На свой странице в Facebook он опубликовал заявление, с которым ранее выступил перед сотрудниками компании.
Цукерберг считает публикацию попыткой «представить искаженную картину» о компании, а СМИ винит в недобросовестной критике.
«Добросовестная критика помогает нам стать лучше. На мой взгляд, то, что мы видим сейчас, это скоординированные усилия по выборочному использованию утекших документов с целью представить искаженную картину о нашей компании», — написал Цукерберг.
Также глава Facebook заявил о необходимости госрегулирования в некоторых вопросах, поскольку компании часто приходится принимать сложные решения.
«Когда мы принимаем решения, нам нужно балансировать между понятиями социальной справедливости, такими как свобода слова и снижение вредоносного контента или между внедрением шифрования для конфиденциальности и оказанием помощи органам правопорядка [...]. Речь в первую очередь идет не о нашем бизнесе, а о соблюдении баланса между сложными социальными ценностями. Я неоднократно призывал к регулированию, чтобы внести ясность, поскольку не думаю, что компании должны сами принимать столь много подобных решений», — заявил Цукерберг.
- Накануне 17 американских и европейских изданий опубликовали архив внутренних документов Facebook, которые получили от бывшей сотрудницы Фрэнсис Хауген. В документах говорилось, что компания выборочно контролирует контент с насилием, молчит о вреде алгоритмов соцсетей для психики человека, а также иногда накладывает цензуру.
- 5 октября в Сенате США выступила бывший менеджер по продукту Facebook Фрэнсис Хауген, которая была информатором СМИ и передала десятки тысяч страниц внутренних исследований и документов компании. Она заявила, что Facebook знает о «токсическом» влиянии своего продукта на общество, но не хочет ничего менять, чтобы не терять прибыль. Цукерберг назвал это враньем.