Нацкомиссия по тарифам создала мобильное приложение для проверки платежей за газ и электроэнергию

Автор:
Костя Андрейковец
Дата:

Национальная комиссия, осуществляющая регулирование в сфере энергетики и коммунальных услуг (НКРЭКУ), создала мобильное приложение «Енергетика Онлайн», которое позволит гражданам проверить правильность суммы в платежках за газ или электроэнергию.

Об этом сообщила председатель комиссии Оксана Кривенко.

«Регулятор открывает мобильный сервис, где потребитель сможет не только узнать информацию о тарифах, но и оперативно отправить жалобу и оценить качество обслуживания», — написала она, отметив, что в случае ошибки потребители смогут получить компенсацию.

Потребители также смогут через приложение менять тарифы на более выгодные.

НКРЭКУ будет учитывать мнение пользователей мобильного приложения и решать вопросы с поставщиками газа и энергии. «Фактически мы привлекаем потребителей в процессы регулирования», — добавила Кривенко.

Регулятор уже начал работу над созданием мобильного приложения для поставщиков услуг.