В Испании ресторан на побережье Коста-Брава стал первым, где клиенты могут избежать непосредственного контакта с персоналом и минимизировать риск заражения коронавирусом — в нем ввели виртуальных официантов.
Об этом сообщает Reuters.
Клиенты Funky Pizza могут просматривать меню, заказывать и оплачивать через приложение Funky Pay на своих телефонах — впервые специально разработанное приложение интегрировали в систему заказов ресторана в Испании. Также приложение позволяет отслеживать процесс приготовления блюда до момента, когда оно появится на столе.
Сотрудники управляют заказами с экранов за стойкой бара. Несмотря на виртуальных официантов, блюда разносят настоящие.
Одни гости заведения говорят, что приложение очень удобно и клиентоориентировано, другие жалуются на невозможность посоветоваться с официантом относительно блюда.