Сервис аренды жилья Airbnb выделил $250 млн на компенсации владельцам жилья из-за отмены брони в связи с эпидемией коронавируса. Об этом пишет The Verge.
Airbnb также пожертвовал $10 млн в фонд помощи своим «суперхозяевам» и тем, кто предлагалгостям свои услуги в качестве гида от Airbnb. Хозяева жилья могут подать заявку на получение компенсации в размере $5 тыс. начиная со следующего месяца.
Отмечается, что такое решение компания приняла после многочисленных обращений владельцев жилья. Они были возмущены тем, что сервис разрешил пользователям бесплатно отменять бронь без каких-либо компенсаций для хозяев. Генеральный директор Airbnb Брайан Чески в письме извинился перед владельцами жилья.
Кроме того, Airbnb позволил гостям, которые забронировали жилье на период с 14 марта по 31 мая, отменить резервирование и сделать полный возврат средств.
- Ранее Airbnb ввел специальные правила отмены брони из-за вспышки коронавируса.
- Крупнейший европейский лоукостер Ryanair до 31 марта отменил плату за изменение пассажиром даты вылета из-за вспышки коронавируса.