Лоукостери Ryanair і Wizz Air заплатять багатомільйонний штраф через правила перевезення ручної поклажі

Італійське антимонопольне відомство AGCM оштрафувало лоукостери Ryanair і Wizz Air на 4 млн євро через правила перевезення ручної поклажі, що були введені в минулому році. Про це йдеться на сайті регулятора.

«Внесені правила перевезення ручної поклажі є несправедливими, оскільки вводять в оману клієнтів щодо фактичної ціни квитка. Згідно з правилами повітряного перевезення, «велика ручна поклажа» повинна входити у вартість перельоту», — йдеться в повідомленні.

У регуляторі уточнили, що незаконні правила були введені обома компаніями 1 листопада 2018 року.

«Компанії дозволили брати з собою тільки одну маленьку сумку, яка може розміститися під сидінням. Місця, призначені для ручної поклажі, використовувалися для надання окремої, платної послуги», — підкреслюється в повідомленні.

Тепер Ryanair повинні будуть сплатити €3 млн, а Wizz Air — €1 млн.

• Лоукостери Ryanair та Wizz Air збільшили вартість провезення малого багажу (до 10 кг). Цей збір був введений після того, як змінилися правила перевезення ручної поклажі. Тепер мінімальний збір у Ryanair складе від €10, а в Wizz Air — від €9.
• Авіакомпанія «Міжнародні авіалінії України» з 15 січня теж змінила правила перевезення ручної поклажі.